Несмотря на исчерпывающую формулировку понятия "прямое возмещение убытков по ОСАГО", тем не менее, существует целый ряд специальных условий, ограничивающих осуществление выплат. В случае отсутствия в деталях страхового случая одного из перечисленных ниже условий, страховая организация откажет страхователю в выплатах по прямому возмещению.
Условия, при которых производится прямое возмещение убытков по ОСАГО:
- у обоих участников транспортного происшествия должен быть страховой договор обязательного страхования;
- взаимная вина в дорожном происшествии обоих участвовавших лиц не установлена;
- обстоятельства происшествия исключают причинение вреда здоровью и жизни участников;
- лицензия страховой компании лица, виновного в происшествии, не отозвана.
Условия, при которых прямое возмещение убытков не производится
Есть ряд условий, при которых невозможно осуществить прямое возмещение убытков. Специалисты страховой компании могут проконсультировать страхователя по таким условиям. Эти условия перечислены ниже:
- пострадавший и виновник происшествия не по форме оформили извещения о транспортном происшествии, либо у участников возникли разногласия о деталях происшествия и причиненном ущербе;
- авария произошла в результате официальных испытаний, соревнований либо при обучении вождению;
- документы, отображающие страховой случай, были поданы виновником аварии в свою страховую организацию;
- ущерб в результате происшествия был причинен антиквариату, религиозным предметам, рукописям либо печатным изданиям;
- обстоятельства и факты нарушения ПДД рассматриваются в судебных органах;
- пострадавшая сторона добивается возмещения упущенной выгоды либо морального вреда;
- пострадавшая сторона сообщила страховой компании о дорожно-транспортном происшествии с опозданием.
Как происходит получение выплаты?
Выплаты прямого возмещения по ОСАГО убытков происходят в соответствии с четким регламентом. Пострадавшая сторона предоставляет необходимый пакет документации в офис своей страховой организации, после чего получает направление на осуществление независимой экспертизы.
В случае, если необходимые документы оформлены корректно и переданы в полном объеме, а страховая компания получила разрешение по выплате прямого возмещения от страховщика, представляющего виновника аварии, средства возмещения поступают на предоставленный потерпевшим счет в банке.
Переговоры, следующие за выплатой средств, происходят исключительно между компаниями - страховщиками, и страхователь обычно не принимает в них участия. Однако, нерадивые компании могут в случаях, когда сумма средств крупная, предложить потерпевшему отправиться в страховую компанию, представляющую виновника. Такое требование не является правомерным, и может быть обжаловано судебными органами либо организациями, представляющими права потребителей.
Всегда необходимо помнить, что все участники дорожно-транспортного происшествия являются людьми, и первым делом после происшествия необходимо убедиться в том, что не имеется пострадавших. Уже после этого нужно приступать к выяснению подробностей. После того, как все необходимые формальности будут улажены, имеет смысл для осуществления взаимодействия обменяться номерами телефонов. Также необходимо обратиться к специалистам,которые могут дать рекомендации по действиям страхователя в случае дорожно-транспортного происшествия.