Ответ на вопрос, как получить страховку после ДТП, волнует многих автолюбителей, поскольку вероятность попасть в аварию есть всегда. Даже если вы водитель со стажем и придерживаетесь всех правил дорожного движения, на дороге может произойти непредвиденная ситуация, и ваш автомобиль пострадает по вине другого водителя в силу независящих от вас обстоятельств.
Прежде всего нужно правильно выбирать страховую компанию, чтобы впоследствии избежать каких-либо «сюрпризов» с выплатой страховой премии, а также придерживаться определенных правил поведения после ДТП.
В случае необходимости оформления договора страхования ответственности водителя можно воспользоваться услугами надежной страховой компании, где вам предложат выгодные условия страхования и весь спектр страховых услуг: от бесплатной консультации до полного оформления всего пакета документов.
Теперь рассмотрим, что в первую очередь нужно делать водителю в случае ДТП, как получить страховку в полном объеме и без излишних проволочек.
Действия водителя после ДТП, как получить страховку после аварии
В первую очередь необходимо вызвать инспекторов ГИБДД. Дожидаясь их приезда, необходимо как можно быстрее поставить в известность страховщика о происшедшем ДТП, поскольку своевременное уведомление компании о наступлении страхового случая может быть обязательным условием для выплаты страховки. В противном случае фирма-страховщик может обоснованно отказать в выплате суммы страховой премии.
Ни в коем случае не нужно сдвигать автомобили или уезжать с места аварии до приезда сотрудников дорожно-патрульной службы, даже если они ограничивают движение другого транспорта. Сдвинув автомобили с места происшествия, вы рискуете нарушить обстановку на месте ДТП, и потом невозможно будет доказать свою правоту, даже если в аварии виноват другой водитель. В этом случае страховщик не только может отказать в выплате, но и предъявить обвинение в мошеннических действиях с целью необоснованного получения страховки.
Не нужно договариваться с другой стороной без привлечения ГИБДД или полиции, поскольку второй водитель всегда сможет отказаться от своих слов. По возможности, нужно записать контактные данные свидетелей происшествия, если таковые имеются. Если вы получили какие-либо незначительные травмы, не нужно отказываться от медосмотра, поскольку может понадобиться лечение, сохраняйте все чеки на суммы, потраченные на медикаменты или обследование, они впоследствии могут пригодиться.
Также нужно провести освидетельствование на трезвость, даже если вы уверены, что не пили, без справки врача это будут только ваши слова, а врачебное заключение — это документ, который при необходимости можно предоставить в суде. Не подписывайте никаких документов об отказе от претензий к другой стороне.
Перечень документов, которые понадобятся для оформления страховки
После сбора необходимых документов нужно посетить страховую фирму и написать заявление на выплату страховки. При этом нужно будет предоставить следующие документы:
- справку о ДТП;
- протокол с места происшествия;
- вынесенное инспектором ГИБДД постановление;
- документы, подтверждающие ваше право собственности на машину;
- счета об оплате или квитанции на дополнительно понесенные расходы, которые вы хотите получить со страховой компании.
При этом, подавая документы в страховую компанию, нужно снять копии для себя. Желательно, чтобы сотрудник фирмы-страховщика поставил на ваших экземплярах свою подпись или штамп входящей корреспонденции, а также дату их получения, чтобы какой-либо из документов не пропал или не потерялся.
Что делать, если вам отказали в выплате страховой премии?
В случае, если страхователь неправильно вел себя на месте ДТП или не вовремя оповестил страховщика об аварии, страховая фирма вправе отказать в выплате страховки. Но бывают ситуации, когда все условия договора соблюдены, а страховщик не хочет выплачивать страховую сумму, требует какие-либо дополнительные документы или просто затягивает с выплатой. В этом случае можно предпринять следующие действия:
- Следует обращаться в страховую компанию исключительно в письменной форме, оставляя у себя копии писем и ответов на них.
- Требовать от страховщика объяснения причин отказа, с указанием нарушенных пунктов договора или норм законодательства.
- Уведомить страховую компанию о намерении расторгнуть договор. В случае досрочного расторжения договора по вашей инициативе компания должна вернуть часть страхового взноса за период, оставшийся до конца действия договора, а в случае, если доказана вина страховщика, то и полную сумму взносов. Возмещения ущерба Вы не получите, но хотя бы вернете часть денег.
- Направить жалобу на страховую компанию в государственные органы, контролирующие деятельность страховщиков.
- Обратиться с исковым заявлением в суд. Как показывает практика, иногда страхователям удается выиграть подобные дела, и тогда страховая фирма должна возместить не только страховую сумму, но и неустойку, предусмотренную договором страхования, а также судебные издержки. Единственное, что такой судебный процесс может длиться очень долго, поскольку последуют апелляции и понадобится рассмотрение в высших судебных инстанциях.
Кроме того, перед подписанием обязательно нужно внимательно читать условия договора страхования, в т.ч. и дополнительные соглашения (то, что написано маленькими буквами и на первый взгляд кажется несущественным). Не забывайте, что недобросовестной страховой компании легче оплатить услуги одного грамотного юриста, чем выплачивать страховые суммы всем клиентам.
Застраховав свой автомобиль в надежной страховой фирме, можно будет не беспокоиться о том, как получить страховку после ДТП. В такой страховой компании все положенные страховые премии выплачиваются полностью и строго в предусмотренные условиями договора сроки. Ведь главное не просто застраховать ответственность как можно дешевле, но и быть уверенным, что при наступлении страхового случая вы получите свои деньги.
Для профессиональных специалистов надежной страховой компании не главное получить максимальную прибыль, как это делают некоторые не слишком добросовестные страховщики, пытаясь найти лазейки, чтобы не выплачивать сумму страховой премии. В первую очередь, они стараются удовлетворить требования клиента, работая честно и придерживаясь условий договора и требований действующего законодательства.
