По общему правилу, оплата начисляется, исходя из тарифов, установленных соответствующими ресурсосберегающими компаниями.
Как производится начисление квартплаты за коммунальные услуги
- водоснабжение (отдельно горячее и холодное);
- электроснабжение;
- газоснабжение;
- отопление;
- водоотведение.
Если у вас отсутствуют приборы учета потребления услуг, начисление квартплаты за газ, воду, электричество осуществляется на общее число проживающих в квартире граждан. При расчете за предоставленное отопление оплачивается и потребленный проживающими в конкретном помещении гражданами объем услуги, и израсходованный на общедомовые нужды.
Коммунальные услуги для общедомовых нужд представляют собой разницу между начислениями в целом по дому и начислениями внутри всех расположенных в нем помещений, и распределяются между всеми собственниками (нанимателями), исходя из площади занимаемого помещения.
Если в доме или помещении имеются счетчики, начисления идут по ним, при их отсутствии - по установленным нормативам потребления определенной услуги. При этом в расчет берется число лиц, постоянно либо временно (в течение пяти и более дней) проживающих в данной квартире.
Как можно произвести перерасчет
При отсутствии кого-либо из проживающих в жилом помещении не менее пяти дней подряд (командировка, отпуск, отсутствие в связи с проживанием по другому адресу и т.п.), это лицо имеет право подать заявление на проведение перерасчета начислений за предоставленные услуги (газ, вода, электричество). Перерасчет за услуги по водоотведению возможен при перерасчете за потребление воды (горячей и холодной).
Перерасчет производится из расчета общего количества дней отсутствия, и для него в обязательном порядке требуется предоставление подтверждающих документов (командировочные документы, билеты, справка о регистрации по месту жительства или временного проживания).
С заявлением о перерасчете можно обратиться как до убытия, так и после возвращения в течение тридцатидневного срока. Перерасчет не производится:
- в отношении предоставленных услуг по отоплению и газоснабжения на цели отопления помещения;
- в отношении оплаты расходов на общедомовые нужды;
- при наличии соответствующих приборов учета (когда начисления ведутся по данным со счетчиков).
При наличии перерывов в предоставлении услуги (например, при проведении ремонтных работ), при предоставлении некачественной услуги (не соответствующей установленным нормам), вы вправе также обратиться с заявлением и потребовать уменьшения размера оплаты.
Как проверить начисление квартплаты
При наличии оснований полагать, что начисление квартплаты произведено некорректно, можно обратиться за объяснениями в управляющую компанию, обслуживающую дом, с письменным заявлением на имя ее директора.
Попытаться разобраться во всем можно самостоятельно, изучив Постановление о предоставлении коммунальных услуг (N 354 от 6 мая 2011г.), но лучше обратиться к юристу, занимающемуся данными вопросами. Специалист проконсультирует и поможет составить необходимые документы, вплоть до искового заявления в суд, если имеет место нарушение ваших прав.
