Вернуть денежные средства за не качественный товар (смартфон)

Второй ремонт - это уже существенный нежостаток. Пишите претензию в магазин, требуйте расторжение договора и возврата средств.

Добрый день!

В силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и поребовать уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным Законом для удовлетрорения соответствующих требований потребителя. Данное требовние вы вправе предъявить в пределах гарантийного срока (ст. 19 Закона). Согласно ст.22 Закона, требование потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Обратитесь с письменной претензией к продавцу..Буду благодарен за оценку ответа ivan.timofeev.dz@mail.ru