шум соседей сверху днем и ночью

Татьяна, в первую очередь Вам необходммо решить вопрос с шумоизоляцией Вашего жилого помещения. Обратитесь в свою управляющую компанию (ТСЖ, домоуправление и т.п.), на содержании и в обслуживании которой находится Ваш дом, а также в орган Роспотребнадзора и в Государственную жилищную инспекцию. Существуют санитарные нормы, устанавливающие классификацию шумов, нормируемые параметры и предельно допустимые уровни шума в жилых помещениях. Ваша жилищная организация обязана обеспечить соответствие параметров шума в Вашей квартире установленным нормам. Что касается неадекватного поведения соседей, напишите заявление участковому уполномоченному полиции, "смотрящему" за вашим районом проживания.

Здравствуйте, Татьяна. В дополнение к сказанному коллегой, хочу добавить, что снимайте видио дома, когда соседи активно шумят. Это поможет Вам в процессе доказывания.

Лучшая благодарность - Ваш отзыв. Спасибо.

Вам можно обратиться в правоохранительные органы(полиция-если после 22.00(посмотрите в своем регионе Закон об административных правонарушениях,везде по-разному) ;прокуратура-они помогут организовать проверку по замеру уровня допустимости шума.Замер шума выполняется совместно с Роспотребнадзором(опять же в каждом регионе прокуратуры разные,может и самостоятельно роспотребнадзор замерить,а в прокуратуру отчет представить).Обычно прокуратура выезжает по коллективным жалобам,или резонансным.Вы можете напрямую обратиться в Роспотребнадзор.Если уровень шума превышает допустимый уровень,то с этими результатами необходимо обратиться в суд.