Расторгнуть с агентством договор на поиск съёмной квартиры
Здравствуйте! Заказчик по догвору оказания услуг имеет право в любой момент немотивированно расторгнуть договор. (ст. 782 ГК РФ, ст 32 Закона о защите прав потребителя) до дня фактического оказания услуги (она подтверждается актом сдачи-приёмки услуг). При этом вам обязаны вернуть уплаченные деньги за вычетом расходов на исполнение догвора. Но эти расходы должны быть реальными и документально подтверждёнными. У риэлторов таких просто быть не может. Поэтому вам обязаны вернуть все деньги в течение 10 дней.
Вам нужно подать агентству письменное заявление о расторжении договора с требованием вернуть выплаченные деньги на указанный вами счёт. Под роспись на втором экземпляре или почтой ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, требуя возврата денег, неустойки за просрочку возврата (0,5% в день), взыскании морального вреда, штрафа