Можно ускорить этот процесс, обязаны возместить ущерб? В банке потеряли мои деньги

Здравствуйте! Вы можете в судебном порядке взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами и убытки. Начните с того, что подайте письменную претензию

Здравствуйте, уважаемая Мария! В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Вы являетесь потребителем финансовых услуг банка. В соответствии с указанным Законом Вы вправе взыскать с банка сумму ущерба, проценты за пользование чужими денежными средствами, штрафы (если Ваши претензионные требования не будутВ  удовлетворены в досудебном порядке), а также сумму морального вреда.

Советую не ждать, а предъявить банку претензию в письменном виде и установит срок ее исполнения десять дней – поверьте, так будет надежнее и это ускорит процесс.

Если возникли дополнительные вопросы или требуется более подробная консультация, обращайтесь: 2014_jurist@inbox.ru

Желаю удачи! Буду благодарна за отзыв на ответ.