Транспортная компания просрочила сроки доставки и из-за этого я несу убытки.
Вы вправе требовать от транспортной компании возмещения убытков которые вам причинены в результате нарушения сроков доставки обусловленных в договоре товаров, условия возмещения убытков и размер пени за нарушение договорных обязательств со стороны транспортной компании необходимо смотреть в договоре поставки. Под убытками понимается реальный ущерб, а также упущенная выгода т.е. доход который вы могли получить, если автомобиль починили в сроки. Буду благодарен за оценку ответа utist_ivan@mail.ru
Здравствуйте!Если вы заказывали товар как физическое лицо, то на договоры перевозки распространяются правила Закона о защите прав потребителей (глава III Закона).
Соответственно вы можете взыскать как все убытки, вызванные задержкой доставки товара, так и неустойку (3% в день от стоимости перевозки). Лучше всего начать с направления ТК письменной претензии. Но необходимо также знать содержание договора с транспортной компанией (или продавцов), чтобы точно сказать, на что вы можете рассчитывать. В случае отказа или неполного удовлетворения требований вы можете обратиться в суд и там дополнительно взыскать моральный вред и штраф (50% от удовлетворённой суммы)
Здравствуйте!
Для начала предъявите транспортной компании претензию и потребуйте уплатить штраф за несвоевременную доставку груза. После этого обращайтесь для отстаивания своих интересов в суд.
Здравствуйте, уважаемый Денис! Исходя из содержания вопроса, на сегодняшний день у вас имеется два гражданско-правовых спора: с автосервисом и перевозчиком груза.
При их разрешении следует руководствоваться Законом «О защите прав потребителей»: Ваши договорные отношения с автосервисом и перевозчиком регулируются именно этим Законом, так как Вы как физическое лицо являетесь потребителем их услуг.
Вам предстоит определить сумму ущерба, вызванную просрочкой доставки. Грузоперевозчик в соответствии с вышеуказанным Законом обязан его Вам возместить. Также Вы вправе требовать уменьшения стоимости доставки, возмещения морального вреда (ст. 15 Закона), штрафы за просрочку доставки, а также штрафы за отказ удовлетворить эти требования в досудебном порядке. В этом случае подается исковое заявление о защите прав потребителей в суд.
Вы вправе требовать от транспортной компании оплатить услуги сервиса, однако обязать ее это сделать даже в судебном порядке не сможете: перевозчик не имеет гражданско-правовых отношений с автосервисом. При этом хотелось бы знать, заключался ли Вами договор с автосервисом в письменной форме. Это имеет значение. Удачи! Если имеются еще вопросы или возникли дополнительные, обращайтесь. Смогу оказать услугу по составлению эффективной претензии и иска, а также подробно проконсультировать по решению вопроса.
Буду признательна за отзыв и оценку ответа. Надеюсь, он стал для Вас полезен. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru
Нет, так не получиться.
Поскольку груз всё таки был доставлен, и Вы его приняли.
Для начала Вы обязаны возместить ущерб ремонтникам за простой.
А затем предъявить перевозчику требование компенсировать Вам убытки в размере выплаченной ремонтникам компенсации.
Что касается уменьшения оплаты услуг перевозчика, то теоретически можно потребовать.
Но в договоре указан ориентировочный срок доставки.
А не конкретный.
Поэтому получите отказ как от перевозчика, так и в суде - плавающая дата доставки позволяет перевозчику избежать ответственности за задержку груза.
