Замена паспорта по технической ошибке

Здравствуйте. Я сегодня пошла выписывать родовой сертификат, а в паспорте в прописке обнаружена ошибка. Ошибка не по моей вине. В паспортном столе сказали собрать документы. Почему я должна из за их ошибки ездить по городу и забирать справку из тсж. Я принести готова им фото и всё на этом. Как мне аргументировать , что это их вина и меня касаться эта беготня не должна?