Возврат обеспечительного платежа
Здравствуйте, уважаемый Олег!
В вашем случае следует руководствоваться Законом РФ «О защите прав потребителей».
Вы вправе обратиться в суд по месту жительства с исковым заявлением о защите прав потребителя в соответствии со статьей 17 указанного Закона. Госпошлиной такой иск не оплачивается.
Требования иска: возврат денег, неустойки, морального вреда и штрафа.
В соответствии со ст.15 Закона вы имеете право на компенсацию морального вреда, сумму которого устанавливаете самостоятельно.
Суд своим решением при удовлетворении иска также взыскиваетВ в пользу потребителяВ штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (ст. 13 п.6 Закона) и судебные издержки. Поэтому такие требования следует указать в иске.
Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя ООО несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.
Желаю удачи! Если возникли дополнительные вопросы и требуется более подробная консультация, обращайтесь, в т.ч. на эл. адрес.
Буду признательна за оценку ответа. Надеюсь, он стал полезен. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru
