Газпром установка газового котла.

Доброго времени суток, уважаемый автор вопроса!
Ваши отношения с Газпромом регулируются положениями Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым Вы являетесь потребителем услуг газоснабжающей организации (исполнитель услуг), поэтому потребуйте от нее письменного пояснения такого требования с его нормативно-правовым обоснованием в течение 10 дней с даты получения Вашего запроса исполнителем.

Запрос свой также подайте в письменном виде и официально зарегистрируйте его. Поясняю: согласно статьям 8-12 исполнитель услуг обязан предоставлять потребителю достоверную информацию об услугах, поэтому в запросе советую указать данные статьи, а также статьи 15 и 17 Закона, согласно которым Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Если Вам требуется более подробная консультация, можете обратиться ко мне индивидуально.

Всего доброго! Буду признательна за оценку ответа. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru