безучетное потребление электроэнергии

Был оформлен договор на энергоснабжение стройплощадки индивидуального дома. Электрический счетчик расположен на улице в коробе. Во время проверки работниками электросети было обнаружено отсутствие пломбы на коробе. Выписана квитанция за безучетное потребление. Пломба в дальнейшем была найдена и передана работникам электросети. Из визуального осмотра проволоки пломбы видно, что она поржавела в течение трех лет и разорвалась под действием природных осадков. Однако работники электросети отказались восстанавливать пломбу и сделать перерасчет задолженности, более того отключили электричество. как защитить свои интересы?