Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10868 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Залина
Россия
Своевременно не взяла посылку.
Уже три недели стоит посылка в почте прислали мне, но фамилию написали неверно, посылку мне не отдали в почте и за ошибки фамилии, код я не сказала так как о нем забыла, мне звонят с магазина интернета и грозят судом, я с ребенком была в больнице, а сейчас сама в больнице, что мне делать скажите, они мне угрожают статьей.
Ставрополь |
Ответы юристов
Здравствуйте,
Требования магазина противоречат ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", можете их игнорировать.
Советую записать угрозы на аудиозапись, а затем подать ее с жалобой в полицию.
Здравствуйте.
Не бойтесь, и можете не выкупать посылку.
Согласно п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Вам ничего не грозит, тем более посылка была оформлена неправильно.
