Повышение цены товара после получения предоплаты.
Доброго времени суток, уважаемый Евгений! Продавец нарушает Ваши потребительские права, так как не имеет права увеличивать стоимость товара - она установлена договором купли-продажи самоката, подтверждением являются скриншот сайта, чек и образец
Ваши права защищены Законом РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым Вы вправе:
1) Предъявить претензию с требованием выполнить условия договора купли-продажи самоката в десятидневный срок с даты получения претензии – это досудебный порядок. Претензия составляется в произвольной форме.
2) Если продавец откажет или оставит претензию без ответа, то согласно статье 17 Закона Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства с иском о защите прав потребителя, госпошлина не платится.
Иск на сумму до 50 т.руб. подается мировому судье. (ст. 17 Закона).
Исковые требования: расторжение договора, возврат денег, компенсация морального вреда, штраф, неустойка и возмещение убытков (ущерба) если таковые имеются. Подробнее: статья 18 Закона.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда.
Судом взыскивается штраф с продавцаВ за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона «О защите прав потребителей», взыскивается за каждый день просрочки установленных статьями 20, 21, 22 Закона сроков выполнения требований потребителя об устранении недостатков товара, замене товара с недостатками, о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на период ремонта (замены) аналогичного товара длительного пользования впредь до выполнения соответствующего требования потребителя без ограничения какой-либо суммой.
Всего доброго! Если возникли дополнительные вопросы, в том числе на адрес эл. почты 2014_jurist@inbox.ru
Буду признательна за отзыв и оценку ответа. С уважением.
1.5. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная в интернет-магазине, не являются публичной офертой.
1.6. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящие Условия в любое время без предварительного последующего уведомления, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях настоящего пользовательского соглашения.
Здравствуйте,
Рекомендую сразу подавать письменное требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег на счет. Эта схема слишком похожа на способ выманивания денег.
Продавец не вправе в одностороннем порядке увеличивать цену на товар. Это противоречит законодательству о защите прав потребителей. После получения денег назад можете подать на этот магазин жалобу в Роспотребнадзор.
1.5. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная в интернет-магазине, не являются публичной офертой.
1.6. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящие Условия в любое время без предварительного последующего уведомления, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях настоящего пользовательского соглашения.
Здравствуйте.
Цена существенное условие договора купли продажи, и не подлежит изменению после её согласования, если вы внесли предоплату продавец не имеет в одностороннем порядке изменить её.
требуйте передать самокат в согласованный срок по согласованной цене.
Статья 454 ГК РФ. Договор купли-продажи 1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Статья 485 ГК РФ. Цена товара 1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
Составьте аргументированную претензию, срок удовлетворения 10 дней. В случае отказа продавца Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
1.5. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная в интернет-магазине, не являются публичной офертой.
1.6. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящие Условия в любое время без предварительного последующего уведомления, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях настоящего пользовательского соглашения.
Добрый день.
Вы согласовали условия. И теперь вам должны продать товар по согласованной цене или вернуть деньги.
1.5. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная в интернет-магазине, не являются публичной офертой.
1.6. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящие Условия в любое время без предварительного последующего уведомления, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях настоящего пользовательского соглашения.
Добрый день, цена ялвяется существенным условием договором купли-продажи. Данное условие сторонами было согласовано. Вы имеете право требовать от продавца заключить договор купли-продажи (купить электро самокат) по согласованной цене.С удовольствием помогу и проконсультирую безвозмездно на всех стадиях разбирательства.
1.5. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная в интернет-магазине, не являются публичной офертой.
1.6. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящие Условия в любое время без предварительного последующего уведомления, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях настоящего пользовательского соглашения.