Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Константин
Россия
Обман с заказом. Не соответствует товар.
Добрый день. Заказал нож+фонарь два в одном и часы. Пришло два маленьких раскладенчика и пакетик с каким-то удобрением. Телефон не работает. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Заранее благодарен.
Киров |
Ответы юристов
Добрый день! Вы можете подать исковое заявление в соответствии с ФЗ о ЗПП в суд по месту своего жительства и взыскать стоимость и штрафные санкции.
Здравствуйте.
Отправьте претензию на адрес, откуда пришла посылка с уведомлением о вручении и описью во вложении, с требованием возврата денег. Подавайте иск о защите прав потребителя.
Вы вправе написать заявление в полицию на мошенничество.
