Объединение л/с и списание денег не по назначению.

Оренбургский филиал ЭнергоСбыт с сентября 2019 года объединил лицевые счета за эл. Энергию и отходы ТКО в один, причем взяли за основу лицевой счет, который всегда был привязан к оплате за эл. Энергию, в квитанции указаны две услуги, но выбрать для оплаты что-то одно ты не можешь, т.к. л/с один. И при оплате за эл. Энергию деньги уходят на погашение ТКО, а за эл. Энергию висит долг. Получается, моими деньгами распоряжаются не по назначению. Правомерно ли это? Куда обращаться?