Обманули в агенстве "из рук в руки".
Из вопроса не очень понятно, в чем заключается обман, нужно немного больше информации о ситуации, чтобы ответить по существу.
Здравствуйте,
Если Вас обманули, то советую подавать заявление по данному факту в полицию или прокуратуру. Там проведут проверку и ответят в установленный законом срок. Если Вас признают потерпевшей, то Вы сможете подать гражданский иск в суд к виновному лицу о возмещении ущерба от преступления.
Здравствуйте.
Если хотите вернуть, Вам надо направить претензию о возврате денежных средств в БДС Мегаполис. Укажите причину и требуйте письменный ответ.
Далее уж будете действовать по ответу.
Здравствуйте!
Мало информации по вопросу. Но, если имело место уголовное преступление, тогда обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.
Если же Вас не устраивает порядок исполнения обязательств агенством, тогда денежные средства Вы сможете вернуть в судебном порядке в порядке гражданского судопроизводства.
Либо конкретизируйте свой вопрос, чтобы дать на него полноценный ответ.