Технически-сложные товары.
Здравствуйте!
Нет, не относится
Роспотребнадзор
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ - RSS
К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924
Цифровая приставка не относится к технически сложным товарам, поэтому обращайтесь в магазин в течении 14 дней с момента покупки.
Согласно статье 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Благодарю за Отзыв
Здравствуйте.
Нет, не является.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
Пример судебной практики:
sudact.ru/regular/doc/RmT6Hf0CePJa/
Решение № 2-3822/2016 2-3822/2016~М-3592/2016 М-3592/2016 от 23 сентября 2016 г. по делу № 2-3822/2016
В п. 9 Перечня технически сложных товаров, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N924, игровые приставки с цифровым блоком управления прямо поименованы, поэтому они являются технически сложным товаром. Такой же подход прослеживается и в судебной практике (см., например, Определение Четвёртого кассационного суда общей юрисдикции от 23.12.2022 по делу N88-40116/2022).
Что касается непосредственно Вашей приставки - dvb-t2, если у неё имеется цифровой блок управления, то на первый взгляд, нет оснований, что на данную приставку не должно распространяться указанное выше постановление Правительства РФ. Если такой блок отсутствует, тогда есть основания заявлять об обратном.
Добрый день.
Смысл в том,что если в вашей приставки имеется цифровой блок управления,то она является технически сложны товаром.
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. Пункт 9 этого перечня
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/63df0c03a72c20f83fbac36216d643e24c7dc5cd/
Здравствуйте!
цифровая приставка dvb-t2, для просмотра цифровых эфирных ТВ каналов, относиться к технически-сложным товаром?
Нет, не является. Она не поименована в нижеуказанном списке технически сложных товаров.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ИНФОРМАЦИЯ
от 17 февраля 2021 года
О ПРАВИЛАХ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОГО ТОВАРА
В этой связи, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, включенных в перечень, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924.
К таким товарам относятся:
легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования;
тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу;
суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;
лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;
холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели;
часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;
инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические).
Здравствуйте!
Нет, не является. Все технически сложные товары поименованы в информационном письме Роспотребнадзора (Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара" (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_377270/)
ТВ приставки там нет.
