Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Досрочный погашенный кредит, требуют еще

Добрый вечер! я брала кредит в банке русский стандарт.договорилась досрочно погасить кредит. они сказали до срочного погашения 27.03.2013г. должна была заплатить 118 000 руб. я заплатила через терминал, 100 000руб 02.03.2013г. но 18 000 не принял терминал и отправил на карточку заново. я оплатила 28.03.2013г. им дошло 28.03.2013 г. и спустя 4 месяца мне пришло сообщение,что у меня долг 15 000. теперь мне угрожают, пишут и звонят с КА, и просят погасить эти 15 000. какие эти 15 000? выходит мой долг 118 000вообще не погашен? или дерут процент, удержки из за того что 28. 03.2013 пришли эти 18 000?
Ульяновск |
Ответы юристов
()

Для начала сделайте официальный запрос в банк о предоставлении: 1- выписки о движении денежных средств по счету, 2- справки о предоставленном и погашенном кредите. Либо сдайте оператору в банк под отметку на копии, либо направьте с уведомлением о вручении по почте.

()

Вам необходимо сделать запрос в банк о сумме необходимой для досрочного погашения кредита на 27.03.2013, 28.03.2013 и справку о вылпченном/невыплаченном кредите. попросите банк дать разъяснение в связи с чем с Вас взыскивают 15 000 руб. далее следовать исходя из ответа банка.