Оплата штрафа через онлайн банк

Здравствуйте, мой муж на сайте гибдд увидел два не оплаченных штрафа. Затем он через Сбербанк онлайн их оплатил. Через день штрафы на сайте гибдд были оплачены(напротив штрафа появилась галочка). А через два месяца у мужа с банковской карты сняли некую сумму, как оказалось деньги не дошли до гибдд и судебные приставы арестовали lc плюс ещё себе накинули по 1000руб. Что делать и с кого требовать деньги?