Обращалась в банк, чтобы перевели кредиты в обычные, а не карточные, но отказали

В банке "Русский стандарт" выдали 2 кредитные карточки на суммы 75 и 30 тыс руб. Беда заставила их обналичить. 2 года исправно платила как и сказал представитель банка по 5% от суммы задолженности. Сейчас в декрете, поэтому платить вовремя нет возможности. Банк выставил заключительные требования на суммы большие чем брала. Обращалась в банк, чтобы они перевели их в обычные кредиты, а не карточные, т.к. плачу деньги на ветер. Банк ответил: "мол, видели что брали, так что платите!" Подскажите, как быть?!