Жилищный сертификат или пособие

На пенсии с 2011 года, проработал в МВД 20 лет, уволен по сокращению штатов с правом на пенсию. Обратился за жилищным сертификатом, сказали пиши на имя зам министра о постановке на учет для получения пособия с 2001 года по аппарату МВД. Написал, пришел ответ что уволен и из списка исключен и в качестве нуждающегося в списке не состою и соц выплата не может быть представлена. До увольнения стоял в очереди в разных подразделениях. Начало в 2001 году и до пенсии.