Начислен долг за вывоз мусора - куда обращаться?
С ув. Наталья
Здравствуйте!
Устные обращения и звонки вряд ли помогут (такова уж эта сфера ЖКХ).
Если Вы считаете, что все оплачено, платить по второму счету не надо. Однако, следует написать письменную претензию с требованием разъяснить причину появления долга. Отправить заказным письмом с уведомлением. И ждать спокойно ответа.
Укажите, что предполагаемый долг Вами оплачиваться не будет до выяснения причины его появления. Укажите также,что в случае неполучения ответа обратитесь с жалобой в Жилищную инспекцию и иные органы для защиты своих прав.
Обязательно сохраните копию письма и документ о вручении, на случай обращения в Жилинспекцию или иные органы.
Наталья обращаться не бысмысленно - только сделайте это письменно и отправьте заказным письмом ваше заявление с просьбой разьяснения данной суммы с уведомлением о вручении, должны ответить в течении 10 дней, укажите в заявлении что просите выслать письменный ответ на такой то адрес!! Удачи вам! А ходить к ним и что то требовать устно- это тратить свои нервы!