Нарушаются права осужденных - как поступить?

Подскажите, как поступить осужденному колонии-поселения, если:

1) Заявление на свидания и отпуск вне колонии-поселения (УИК РФ) не доходят до начальника ИУ.

2) Со стороны отрядника идут угрозы, такие как: будете писать руки отрублю, изолятор или перевод обратно в зону.

3) Не дают право лично подойти к начальнику ИУ, мотивируя тем, что для осужденного КП нет начальника, есть только заместители.

СПАСИБО.