Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Коллекторы беспокоят родственников после смерти заемщика

Умер человек, остались несовершеннолетние дети, бывшая жена, у которой новая семья, и мама, ей почти 80 лет. Коллекторы звонят маме, детям и требуют вернуть деньги. Сам был алкоголезависимым человеком последней стадии. В этом состоянии ему дали кредит, и страховку. Умер от алкогольной интоксикации. Как вести себя его родственникам?
Самара |
Ответы юристов
()
Добрый вечер! Это незаконно, данные сообщения коллекторов не надо воспринимать в серьез. Родственники могут их послать, например в суд и вообще внести их в черный список и никогда ни о чем не общаться. Коллекторы вне закона и у них нет никаких полномочий, вот они треплют нервы. Если родственники никого имущества не унаследуют, то и обязательств перед банком тоже нет. Банки как правило навязывают страховки и смерть возможно является страховым случаем, т.е. никаких долгов, для этого надо ознакомиться с Договором страхования. Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Ваших родственников заставить платить не могут, у них нет полномочий, по факту угроз, вымогательства и т.д., нужно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого едва ли дойдет, но если это случится, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Статья 1175 Гражданского кодекса Российской Федерации. Ответственность наследников по долгам наследодателя 1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323). Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. 2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства. 3. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в соответствии со статьей 1151 настоящего Кодекса к Российской Федерации, субъекту Российской Федерации или муниципальному образованию. При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению.
()

Уважаемый Аноним!

Если у этого человека не было наследства, то к данному кредиту никто не имеет никакого отношения. Если же кто-то вступил в наследство, то кредит нужно будет выплачивать, но только БАНКУ.

А коллекторов бояться не надо. Они таким образом пытаются запугать, чтобы нахаляву получить деньги.

Коллекторы могут на Вас подать только в суд. И все. И ТО,только в том случае, если соблюдена процедура, предусмотренная ст. 382 ГК РФ.

С девушками или юношами из банка или из коллекторского агентства ЛИБО ВООБЩЕ не разговаривайте либо действуйте по следующей инструкции. Один юрист ее предложил...Я ЕЕ НЕМНОГО ПОДКОРЕКТИРОВАЛ

Если родственникам еще раз позвонят сотрудники банка, коллекторы, то Они ЖЕСТКО, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно пусть спрашивают:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Ним обращается, как и где он может предъявить Им свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет, нужна именно доверенность, что он имеет право представлять интересы банка.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, жестко отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен замолкнуть (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят.

Помните, в общении с работниками банка и коллекторами Ваши козыри - жесткость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

УСПЕХА ВАМ.

Надеюсь на Ваш положительный отзыв.

()

Аноним избавиться от звонков таких коллекторских агенств достаточно трудно - легче поменять телефоны, или ввести их номера в черный список если конечно поступают угрозы а быват и такое то смело можете писать заявление в полицию! Удачи вам и терпения!

Буду благодарна если найдете время оставить отзыв!

()

Здравствуйте!

С коллекторами в контакт не вступайте!

По поводу угроз,то обращайтесь в полицию.