Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Кредитная карта: не в состоянии платить

Добрый день! Полтора года назад оформляла потребительский кредит в банке, брала стиральную машинку на 2 года, плачу вовремя! Летом 2013 года начали поступать звонки с банка о том, что мне оформлена кредитная золотая карта с лимитом 108 тыс. хотя заявок я не оставляла, звонили очень часто и настойчиво спрашивали адрес куда доставить карту, решила согласиться, привезли мне ее на работу! расписалась в уведомлении что получила карту. Долго не пользовалась! в январе 2014 года нужна была большая сумма денег решила воспользоваться картой, позвонила на горячую линию узнать сколько будет ежемесячный платеж по карте сказали 3 % от снятой суммы + 300 руб. за ежемесячное пользование картой! меня это устроило сняла сумму 107 тыс но за вычитом комиссии за снятие сумма вышла гораздо меньше( комиссия за снятие вышла с 5 тыс 200 рублей) 1 платеж мне начислили 500 рубл. удивилась что такая маленькая сумма. 2 платеж начислили 4600 руб, 3 платеж выходит 6780 руб!!! по моим подсчетам я должна оплачивать не больше 4 тыс. ежемесячно!может я не так все поняла!звонила в банк говорят что мне еще начисляется 45% годовых за снятие денег!но у меня уже вычли комиссию за снятие!начала выяснять с банком что делать я не могу выплачивать больше 4 тыс в месяц,договор я не видела и не подписывала! я бы на такие условия не согласилась! банк мне ответил что я подписала договор когда разблокировала карту ПО ТЕЛЕФОНУ и должна теперь выполнять обязательства по договору! но при разблокировке карты сотрудник горячей линии мне сказала что 3% в месяц от суммы снятия будет ежемесечный платеж!Подскажите пожалуйста как мне быть в этой ситуации? платить все больше и больше каждый месяц я не в состоянии зарплата не позволяет!что дальше мне делать? За ранее Большое спасибо!
Старый Оскол |
Ответы юристов
()
Добрый день! Платите основной долг по мере возможности. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявления заказным письмом с уведомлением и описью, к Заявлению можно приложить подтверждение тяжелого материального положения (Справку №2НДФЛ). С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам самой будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если начнут вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., нужно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), но это не скоро, арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, могут арестовать до 50 % зарплаты. Для сведения: Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа. Статья 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам 1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности: жилоепомещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; земельные участки на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши; имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда; используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания; семена, необходимые для очередного посева; продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении; топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения; средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество; призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.
()

Уважаемый Аноним!

Основной главный шаг. Вам необходимо пристановить рост основного долга по карте, так как у Вас она с овердрафтом.

Потом Вам надо получить выписки из лицевого счте по кредитам. Из них Вы увидите куда и на что списываются деньги поступившие на эти счета. есть большая вероятность, что при этом были нарушены Ваши права как потребителя.

Далее, если Ваши права как потребителя нарушаются, то обращайтесь в суд. По иному отстоять свои права с банками у Вас не получится.

Кстати, у Вас какие банки!?

УСПЕХА ВАМ.

Надеюсь на Ваш положительный отзыв.