Жилфонд отказал в предоставлении жилья

Здравствуйте! Я с ребёнком прописана в нежилом доме (дом обесточен от света, воды и прочих привилегий, заложены окна и двери в подъезд) несколько лет назад всех расселяли оттуда, но мы тогда не обратились и теперь мне говорят в жил фонде, что ничем помочь не могут и если мне негде жить, то они проведут туда воду со светом и построят лестницы, в общем в квартире мне отказали. Что делать?