Проблема с оплатой за газ

Доброго времени суток! Мне пришла за газ большая сумма. Стали выяснять сказали что просрочен срок счетчика нужна его поверка. был заключен договор на техническое обслуживание договор с их стороны был утерян заставляют заключать новый у нас на руках есть кватанцыя об заключении договора с 10 октября 2011 года. В договоре указано что у нас газовая плита и газовый котел а в квитанции пришло оплатить за котел , за плиту и газовую колонку и все по полной программе. Законны ли эти действия? или колонку можно как то обжаловать? Мы подали заявку на замену газового счетчика сегодня 16.04.2014 в какой срок они обязаны принять меры? Но они сказали что за апрель сумма прийдет еще больше. Подскажите пожалуйста что нам делать.