Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Хочу вернуть телефон и получить деньги так как нашел модель получше

Здравствуйте! Хотел спросить у Вас: я покупал телефон в магазине 14.02.14, хотел бы его вернуть, товар в полном комплекте. Просто хочу его возвратить обратно и получить деньги, т.к. нашел более лучшую модель.Почитав в интернете отзывы о таких вещах испугался возьмут ли телефон обратно.На чем можно основываться при его возврате?Заранее благодарен! 
Ярославль |
Ответы юристов
()

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.