Как сделать перерасчет по квартплате, если бывший муж не оплачивает услуги?

Добрый день. С мужем развелась 9 лет назад. Он прописан со мной и ребенком в общежитии. Не проживает с нами 9 лет. Хотела сделать перерасчет по квартплате. Что мне нужно сделать? Хотела написать заявление на имя директора ЖКХ, с подписями соседей и коменданта, но комендант сказала, что это не поможет, что нужна справка с его места проживания , что он там оплачивает услуги. Но он не оплачивает, живет с родителями, они, конечно, не платят за него. Что делать, подскажите?