Что делать, если банк не дает отказаться от кредита, зачисленного на счет клиента?

Добрый день, Ирина!

Если вы заключили с банком кредитный договор, как потребитель (физическое лицо), данный вопрос входит в сферу регулирования законодательства о защите прав потребителей.

В соответствии со ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, банк не вправе принудить Вас получить кредитные средства против Вашего желания. НИКАКИХ СТРАХОВОК НЕ ПОГАШАЙТЕ!

ОБЯЗАТЕЛЬНО направьте в банк письменнное заявление об отказе от исполнения договора (необходимо, чтобы сохранились доказательства доставки/вручения этого заявления в банк, должностному лицу банка с датой доставки и подписью указанного должностного лица. Можете отправить данное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, телеграммой, либо вручить самостоятельно под отметку на Вашем экземпляре).

Если банк имел какие-то фактические расходы по предоставлению Вам кредита , он вправе заявить иск в суд о взыскании с Вас этих фактических расходов (соответственно, банк должен будет обосновать наличие этих расходов и размер, что сделать будет как-то затруднительно если не сказать - нереально, поскольку по факту их не существует или они незначительны. Мне приходит на ум только стоимость расходов на изготовление пластиковой карты, но из-за такой суммы обращаться в суд нецелесообразно).

Если Вы заключали кредитный договор как ИП, либо для предпринимательских целей, предусмотренные законом последствия отказа от исполнения договора несколько иные.

Желаю успехов! Если есть вопросы-обращайтесь.