отключение воды в доме из-за одной соседки

У соседки протекает канализация и она отключила воду во всем доме. У нас двухэтажный дом и вода перекрывается у нее в подполье. В доме много маленьких детей и вода необходима. Без воды мы уже 2 дня. А она заявила, что воду включит только после устранения у нее течи. Что нам делать? Мы не можем зайти в ее квартиру, чтобы подключить воду, т. к. это незаконно.