Перерасчет коммунальных платежей за время отсутствия - отказали
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Является ли справка с работы ИНЫМ ДОКУМЕНТОМ?
Уважаемая Юна. Вы выполнили требование изложенного ниже п.91 Правил № 354? Если да, то господа из ЖКХ не правы. Не хотят денежку терять. Иначе не скажешь!
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Справка с места работы подтверждает временное отсутствие. А что бы они хотели видеть? Предупредите о вашем намерении обжаловать незаконный отказ. И сделайте это, если упрямство продолжится.
Удачи. Мой ответ - ваш отзыв.
Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении сделать перерасчет, управляющие компнии редко идут на перерасчет добровольно.
Юна обращайтесь в суд, вы в свою очередь предоставили справку о том что работали в другом городе - а ЖКХ в свою очередь должны сделать перерасчет. Данный отказ неправомерен.
Удачи вам!