Оператор сотовой связи не возвращает средства ошибочного платежа. Куда подавать жалобу?

Из данной информацмм трудно сказать что то конкретное. Прежде, чем вам стали доступны такие операции, Вы согласились на какие -то условия. Возможно, это был "клик". в соответствующем окне, но Вы забыли об этом. А возможно, где то произошла техническая ошибка.

Да, напишите в прокуратуру заявление, они отдадут по ведомству и проконтролируют сроки ответа. Из ответа можно быдет усмотреть, в чём дело.

Здравствуйте.

Вам нужно уточнить на какой счет банк возвращал денежные средства, обратиться в службу поддержки непосредственно в "Москлирингцентр".

Если и там вам не смогут дать внятного ответа и откажутся возвращать денежные средтсва (или если вы уже обращались но безрезультатно), подавайте в суд с исковое заявление о возврате неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.1102, 1107 Гражданского кодекса), также можете требовать возмещение понесенных вами убытков (ст.15 Гражданского кодекса).

Действительно, ответить сложно, так как совершая оплату (переводы) через интернет, вы соглашаетесь с определенными условиями, указанными на сайте (договор публичной оферты), возможно ваш лицевой счет имеет непосредственное отношение к данному Москлирингцентру и т.п.

Обращайтесь в суд - прокуратура не возвращает деньги.

Госпошлину в суде не платите.