Что делать в случае недоброкачественного выполнения работ без договора?
Уважаемый Аноним!
Вам необходимо письменно отправить претензию исполнителю о качестве выполнения работ. В случае, елси дело дойдет до суда необходимо будет доказать, что на каких условиях заключался договор. В качестве доказательства можете использовать письменные доказательства (например, расчет, чек, иные документы, если имеются), либо свидетельские показания (например, Ваша спруга может быиь свидетелем, также иные лица, которые возможно были с Вами при заказе дверей). Придется потрудиться, чтобы доказать, что Вы правы. Если исполнитель не будет отрицать факт выполнения работ, то это уже хорошо.
Добрый вечер. Полный и правильный ответ от Светланы. Единственное, стоит перед претензией записать пару звонков им, в ходе которых надо зафиксировать (назвать вслух) перечень и стоимость работ, а также дату первой к ним претензии. Удачи.
Обращаться в суд.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Госпошлина не платится.