Отказ вернуть деньги за товар, купленный на сертификаты
Добрый день, Ксения! У потребителя те же права, что и при обычной покупке товара в магазине. Действуют те же схемы обмена и возврата, ничем не отличается процедура гарантийного ремонта. После того как вы выберете себе подарок по сертификату, вы получите чек, подтверждающий приобретение в конкретном месте. Он прикрепляется к гарантийному талону на товар (если на него устанавливается гарантия).
Министерство финансов РФ говорит о том, что подарочный сертификат – это документ, подтверждающий заключение предварительного договора, по которому внесен аванс. Он удостоверяет право владельца на получение товаров (работ, услуг) в будущем. При реализации подарочного сертификата происходит передача права на покупку товара (работы, услуги), но не сама покупка. А обмен подарочного сертификата на товары (работы, услуги) уже признается реализацией.
Здравствуйте, Ксения!
Вспоминается песенка из рекламы: "...дарите деньги"-:). Но, это шутка, а если серьезно, то вернуть Вам наличную сумму могут в размере 499 рублей. Сертификаты не обналичиваются, а меняются на товары.
Вы имеете возможность вновь получить товар в той же торговой точке, использовав указанные подарочные Вам сертификаты. Отказ предприятия от повторного использования сертификатов, в данном случае. будет незаконным.
С Уважением, ЮФ "ВАШ ГАРАТЪ".
Ждем отзывы. Спасибо.