Выплаты фонда гарантирования - отказывают так как были льготные проценты

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня был вклад Д Банке. Сейчас начались выплаты фондом гарантирования. Меня в списках по выплатам нет, так как говорят, что у меня льготные проценты. Они у меня были последние три месяца перед банкротством банка, но о том, что в случае разорения или других причин мне будут не положены выплаты меня в известность не поставили. В договоре написано, что в случае чего фонд обязуется выплатить деньги и не указано, что договор составлен на индивидуальных условиях.