Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Звонки сотрудников банка, хотя вношу платежи вовремя

Добрый день.

Вношу платеж по кредиту согласно платежу, но сотрудники банка звонят за несколько дней до платежа и неделю после платежа, звонят минимум 50 раз в день с 7 часов, правомерны ли их действия?
Орелл |
Ответы юристов
()

Добрый день.

Даже если бы у Вас были просрочки по кредиту, такие действия банка противоречат Закону о потребительском кредите (займе). В Вашем случае безусловно поможет жалоба в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Есть такая. Ее основная функция и задача - рассмотрение жалоб и обращений потребителей финансовых услуг и инвесторов. Уверен, звонки прекратятся.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такой жалобы, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.