Списали деньги за уплаченный долг, деньги не дошли

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Алексей

Россия

Списали деньги за уплаченный долг, деньги не дошли

Списали деньги за уплаченный долг, и говорят, деньги к ним не пришли. Есть платёжка, что списана такая то сумма, и возврата в бухгалтерию не приходило. Что мне делать? Спасибо!

Новокузнецк | 2016-06-07 12:42:29

Ответы юристов

Фесенко Нина Викторовна · Answer 1 · 07.06.2016 в 14:10:41

ДОбрый день, Алексей. Если деньги списаны, то в ближайшее время они все равно придут. Можете уточнить в банке причину задержки.

Если мой ответ полезен- оставьте пожалуйста отзыв. Спасибо

Алексей Владимирович · Answer 2 · 07.06.2016 в 14:25:19

Здравствуйте, Алексей!

Вам следует подать письменное заявление о выяснении проведения операции банком. При этом обязательно следует указать в вопросе информацию о фактическом проведении операции и месте перечисления денег.

Банк обязан Вам все разъяснить в месячный срок.

Мельникова Наталья Ивановна · Answer 3 · 07.06.2016 в 20:09:41

Здравствуйте, Алексей!

Обратитесь в отделение банка с платежным поручением о перечислении ( обязательно должен быть номер платежного поручения и дата отправления) для оформления претензии о розыске платежа. В течении двух недель вам придет официальный письменный ответ. Перечисления между организациями происходят в течении трех дней.