Как заставить застройщика устранить недостатки и положена ли неустойка за нарушение сроков передачи квартиры?
Здравствуйте! Вам нужно обаращаться в суд с иском о защите прав потребителя и взыскивать с застройщика неустойку за нарушение сроков передачи квартиры (2\300 от ставки рефинансированя от цены квартиры за каждый день просрочки), обязать к передаче квартиры и устранению недостатков квартиры, либо соразмерное уменьшение её цены, компенсацию морального вреда, убытки от просрочки (например, расходы на найм жилья за все время просрочки), штраф за отказ от добровольного исполнения требований потребителя
Обращайтесь, если будет нужна помощь в составлении искаДобрый вечер, в первую очередь необходимо исходить из условий заключенного ДДУ, то есть, каким образом и в какие сроки застройщик уведомляет участника долевого строительства о передачи объекта.
Вы правильно поступили, что не подписали акт приема-передачи в агентстве без фактического осмотра квартиры. Попросите у организации, сотрудником которой был подписан акт копию доверенности, проверьте, были ли у него полномочия. Поскольку, может в будущем возникнут ситуация, что акт составлен ненадлежащим лицом.
Направьте еще раз в адрес застройщика уже претензию о взыскании неустойки за нарушение срока передачи квартиры, с последовательным описанием ваших действий, а также укажите разумный срок (до определенной даты) для устранения застройщиком указанных вами недостатков.
В претензии рассчитайте неустойку, согласно предусмотренным пунктам договора, и дополнительно разъясните, что в случае не получения денежных средств в указанный срок и не устранения недостатков, вы будете вынуждены обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав, с возложением судебных расходов на ответчика, в том числе компенсации морального вреда, неустойку за нарушение сроков передачи квартиры, неустойку за просрочку выполнения требований, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу.
Как правило, в большинстве случаев, застройщик игнорирует претензии, суды удовлетворяют требования участников, с учетом заявленного ходатайства застройщика о снижении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ.
В любом случае действуйте письменно, лучше один раз направьте заявление заказным письмом с уведомлением, чем сто раз будете в день звонить, для суда нужна переписка.
Удачи вам.