Продан долг коллекторам, банк не даёт ясность об остатке суммы долга

Добрый день! У меня вопрос в следующем:

Мною был взят кредит в Сбербанке, спустя время я не смогла во время его оплачивать и задержки в оплате привели к тому что банк подал в суд. (Моим поручителем был брат) мы оба получили исполнительный лист. На протяжении 5 лет мы выплачивали ежемесячно суммы в сбер банк," У брата ежемесячно снимали оплату с заработной платы, (а я компенсировала ему) По истечении 5 лет мы приблизительно посчитали все нами выплаченные суммы и поняли что долг выплачен. Я написала заявление в сбербанк, о предоставлении информации по моему договору кредита и исполнительному листу. На что сбербанк мне ответил бред, "мы извиняемся за причинённые вам неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество". Я сново написала заявления и получила такой же ответ. Все мои звонки на горячую линию были бессмысленными, потому что мне отвечали, что у нас нет информации по вашему долгу. Нет доступа к информации. Вместе с братом мы ездили в течении нескольких месяцев в разные офисы-филиалы сбер банка чтоб получить ясность. И в одном из них нам на словах сотрудник сказал, что наш долг продан уже почти 3 года назад. Но! На протяжении этих трёх лет сбер банк продолжала получать ежемесячно с нас суммы. Теперь нам пришло уведомление, что коллекторской агенство подаёт на нас в суд. На сколько мне известно, коллекторское агенство может подать на нас в суд в течении 3х лет с даты покупки нашего долга. Этот срок заканчивается через 27 дней. Как быть в этой ситуации? Сбер банк отмахивается и не даёт ответов об остатке суммы долга, да и получается уже не имел юридического права получать с нас деньги и как быть с коллекторских агентством? У меня беременность сейчас 31 неделя, есть основания (по состоянию физ здоровья) отложить суд. Подскажите как поступить? Подавать в суд на сбер банк?