Исправно выплачивали кредит, а сейчас коллекторское агентство требует еще
Помимо сказанного выше, в случае продолжения надоедания Вам со стороны коллекторского агенства, требуйте от них, чтобы предоставили документы о переходе долга к ним. В банке узнавайте был ли данный долг продан с их стороны. Ну и как сказано - в роспотребнадзор и полицию.
Здравствуйте, Марина.
Если банк произвел продажу Вашего долга, он должен был Вас уведомить об этом. Возможно, коллекторы работают по договору оказания услуг, тогда у них на руках (их сотрудника) должна быть доверенность от банка на выполнение конкретных действий. В противном случае, можно предположить, что это вымогательство денежных средств и обратиться с соответствующим заявлением в полицию (или прокуратуру). В любом случае, если кто-то кем-то представляется, требуйте сначала подтверждающих документов, а тем более, если собираетесь платить.
Лучшая благодарность - Ваш отзыв. Спасибо.