Любой автолюбитель, попав в дорожно-транспортное происшествие, но предварительно получив полис ОСАГО, желает, чтобы ущерб, причиненный им иному участнику дорожного движения, был скорейшим образом рассмотрен и компенсирован.
Этого же хочет и пострадавшая сторона, поэтому сразу же на месте ДТП фиксируются все обстоятельства и факты происшествия, берутся координаты и реквизиты страховщика, застраховавшего риски владельца источника повышенной опасности. После всех необходимых формальностей следует обращение в страховую компанию за возмещением полученного ущерба.
После извещения страховщика и подачи заявления о наступившем страховом случае по полису ОСАГО, срок рассмотрения которого, согласно закону РФ «Об ОСАГО», составляет 30 дней, начинается иногда довольно затянутая процедура рассмотрения и принятия решения по страховому случаю. Какие же действия необходимо осуществить потерпевшему, чтобы в полном объеме и своевременно получить компенсацию за причиненный вред застрахованным лицом?
Необходимые моменты, которые следует учесть при попадании в ДТП пострадавшему
- Проследить, чтобы все обстоятельства ДТП были полно и надлежащим образом закреплены компетентными органами – сотрудниками ГИБДД, криминалистическими экспертами, показаниями свидетелей, координаты которых обязательно должны быть включены, а позже и проверены правоохранителями.
- Позаботиться о своевременном прибытии на место уполномоченных лиц страховой компании – страховых комиссаров, агентов, экспертов. Если договором страхования или конкретным полисом страхования закреплена особая процедура рассмотрения и фиксации обстоятельств страхового случая – в обязательном порядке необходимо соблюсти ее.
- Все материалы оформления ДТП (по крайней мере, те которые разрешены законом) должны быть собраны пострадавшей стороной, некоторые из них необходимо получить в копиях. Они обязательно понадобятся при подаче заявления.
Как определить сроки возмещения по ОСАГО?
Согласно действующему законодательству, регламентирующему процедуру оформления и порядок осуществления и сроки возмещения по ОСАГО, выплата компенсации должна быть осуществлена страховщиком в течение 30 дней с момента подачи заявления о наступлении страхового случая. В случае пропуска этого срока страховая компания несет негативные для себя финансовые последствия в виде начисления штрафных санкций и неустойки за просрочку выполнения денежных обязательств.
Но страховщики умело растягивают этот срок, и вот каким образом: предусмотренный нормативным актом срок исчисляется именно с момента надлежащей подачи заявления вместе со всеми приложениями. Поэтому страховщики возвращают поданное заявление либо требуют дополнительных справок, и обжаловать такие требования практически невозможно, если они предусмотрены в качестве обязательных правилами страхования или полисом.
Вот почему очень важно быть очень внимательными при сборе всех необходимых документов по случаю ОСАГО, срок рассмотрения которого не может быть продлен по закону, однако может быть затянут на практике.
