Какие действия должны совершить участники ДТП
Важно помнить, что в случае ДТП необходимо воспользоваться услугами компетентных лиц во избежание спорных вопросов. Поэтому, в первую очередь, необходимо вызвать сотрудников полиции, которые зафиксируют факт страхового случая. Важно, чтобы в справке о ДТП были четко отражены все повреждения, которые получил автомобиль.
Следующим шагом является обращение к представителю страховой компании. Необходимо сразу позвонить и сообщить о страховом случае. Важно отметить, что не всегда случай является страховым, поэтому нужно убедиться, что в данном случае это именно так. Для этого нужно ознакомиться с законом об ОСАГО (статья 6 №40-ФЗ, пункт 2).
Затем нужно оформить заявление в страховую компанию в свободной форме с просьбой о рассмотрении страхового случая. В течение 5 дней после получения всех документов, страховщик обязан выдать направление к независимому эксперту на предмет осмотра автомобиля. В случае, если повреждения серьезные, и ожидается получение большой суммы по страховке, специалисты не рекомендуют дожидаться осмотра автомобиля страховой компанией, лучше немедленно обратиться к независимым экспертам.
Перечень документов
Подача заявления по ОСАГО производится при наличии следующих документов:
- заявление в свободной форме;
- паспорт или любой документ, который удостоверяет личность;
- доверенность, если подает документы не владелец транспортного средства;
- документ о праве собственности;
- отказ о возбуждении дела;
- оформленное извещение о ДТП (рекомендовано подписать его обеими сторонами);
- реквизиты для оплаты по страховке;
- документ, который подтверждает оплату эвакуации автомобиля.
Срок подачи заявления по ОСАГО – 15 рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия.
Что такое европротокол?
В некоторых случаях можно оформить документацию по европротоколу, то есть без обязательного присутствия полиции. Это возможно, если:
- нанесены повреждения только автомобилю;
- в ДТП участвовали два автомобиля, владельцы которых имеют полисы ОСАГО;
- отсутствуют разногласия.
Важно, что в этом случае нельзя пропустить сроки подачи документов по ОСАГО.
Согласно статье 43 Правил страхования участники происшествия обязаны поставить в известность представителя страховой компании. Заявление с просьбой о страховой выплате подается непосредственно страховщику. Если ДТП оформлялось сотрудниками полиции, четко сроки подачи документов по ОСАГО не оговорены. В Постановлении № 263 от 07.05.2003 года сказано, что подача документов по ОСАГО должна быть произведена при первой возможности.
Прямое возмещение убытков
Обращение в свою страховую компанию возможно в случаях, когда пострадал только автомобиль, застрахованный в соответствии с Федеральным законом об ОСАГО. Иногда страховщик имеет право ответить отказом в прямом возмещении убытков. Причинами могут послужить:
- лицензия страховщика была отозвана;
- нанесен вред не только транспортному средству, но и здоровью водителя;
- в ДТП участниками являются более двух автомобилей;
- договор ОСАГО не был заключен;
- имеют место несоответствия требованиям Закона об ОСАГО.
В заключение стоит отметить, что оформление документов требует времени и ответственного подхода. Поэтому при наступлении страхового случая лучше обратиться за квалифицированной помощью специалистов, которые проведут эту работу быстро и в соответствии с законом.
