Возврат товара и денежных средств за изготовленную мебель
Добрый день! Действия покупателя не правомерны в том случае,если данные размеры были указаны в договоре! Если же продавец изготовил мебель по другим размерам,то он обязан удовлетворить требовния покупутеля согласно ст.18 Закона "Озащите прав потребителя"
здравствуйте! договор имеется?
Добрый день!
В соответствии с абз.4 п.1 ст.25 ЗРФ "О защите прав потребителей" имеется перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в данной статье утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 к таким товарам относится мебель, бытовая техника (мебельные гарнитуры и комплекты). Если вы выполнили все условия предусмотренные договором претензия покупателя не обоснована и удовлетворению не подлежит. Товар надлежащего качества возврату или обмену не подлежит в вашей ситуации. Буду благодарен за оценку ответа ivan.timofeev.dz@mail.ru
Здравствуйте!
В соответствии с п. 8 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации мебель бытовая не подлежит возврату и обмену. Кроме того, условия договора вами выполнены, поэтому требование заказчика необоснованно.