Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Пришла возвращать наушники, продавец не принимает
Приобрела наушники в Мегафоне. Перед покупкой проверили, все работало. Продавец дала чек и сказала, что гарантия и возврат действуют 2 недели. Несколько раз использовала наушники, после них ужасно болят уши и свистит в левом ухе микрофон. Пришла возвращать, продавец не принимает. Могу ли я требовать возврат?
Самара |
Ответы юристов
Добрый день! Да, Вы вправе требовать возврат денег в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Для этого надо предъявить продавцу претензию в письменном виде. Желаю удачи! С Днем Великой Победы! Если имеются еще вопросы или возникли новые, обращайтесь.
Буду вам благодарна за положительный отзыв на ответ. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru
