Необходимость проведения экспертизы качества авто
Мое место жительства - г. Ухта. Могу я провести экспертизу по месту жительства?
И есть ли необходимость проводить такую экспертизу перед обращением в суд?
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(п.5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Вы вправе находиться при проведении экспертизы. Если результаты её вас не удовлетворят обжаловать ч/з суд решение продавца. Буду благодарен за оценку ответа utist_ivan@mail.ru
Здравствуйте, в настоящее время Вам нет необходимости проводить экспертизу авто за свой счет в досудебном порядке, суд сам обяжет салон провести экспертизу и конечно же Вы вправе провести экспертизу по месту своего нахождения. Всех Вам благ и Удачи.
Добрый день, уважаемая Галина! Вы фактически прошли досудебную процедуру урегулирования спора, поэтому в соответствии со ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" вправе обратиться в суд с исковым заявлением. При его подаче вы вправе требовать с ответчика (автосалон) прямые убытки, штрафные санкции за оставление претензии без удовлтеворения, моральный вред (ст. 15 Закона). Желаю удачи! Если имеются еще вопросы, возникли новые, нужна более подробная консультация или помощь в оформлении документов, обращайтесь на адрес моей электронной почты.
Буду признательна за Ваш отзыв на ответ. Надеюсь, он стал для Вас полезен. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru
Добрый день.
Вот, что говориться в ст. 18 Закона о защите прав потребителя: В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Так что, экспертиза проводится за счет продавца. А вот чтобы помочь Вам, мне нужны подробности.
Поэтому, напишите мне и все подробно изложите, мы подробно разберем сложившуюся ситуацию и подумаем вместе, что можно сделать.
Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в решении вопроса, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392
Здравствуйте. Лукавит автосалон, ой как лукавит! В отзыве на претензию он достаточно правильно пишет, но до определённого слова, после которого ему невыгодно и не хочется брать на себя лишние заботы. Он пишет, ссылаясь на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителя", "в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара". И точку поставил, предложив провести экспертизу качества за ваш счет. Но господа из автосалона. Вы забыли после слов "провести экспертизу товара" написать "за свой счёт". Так записано в статье, которую вы привели. Почему вы её привели отрывочной фразой? Может быть умышленно? Кроме того, вы же написали, что продавец обязан провести экспертизу, но в тоже время предлагая это сделать своему клиенту. Грамотно пишите, противоречите сами себе, очевидно с целью заморочить голову читающему ваш опус. Похоже, что вы всё-таки знаете Закон РФ "О защите прав потребителя", поэтому исполните свою обязанность по проведению экспертизы там, где вам угодно. Только не забудьте сообщить дату проведения, т.к. покупатель имеет право присутствовать при её проведении.
Уважаемая Галина. Это предлагаемая вам схема диалога с представителями автосалона. Желательно изложить её в письменом виде в его адрес. Для суда потребуется, если придётся обращаться, в т.ч. за взысканием компенсации морального вреда.
Оставьте, пожалуйста, отзыв.
По смыслу ч. 3 ст. 94 Закона № 44-ФЗ, экспертиза проводится за счет заказчика, поскольку именно на него возложена эта обязанность. Особенности порядка заключения контракта с экспертом Законом № 44-ФЗ не установлены, поэтому контракт с экспертом или экспертной организацией (в случае их привлечения) должен заключаться в общем порядке, предусмотренном Законом № 44-ФЗ – то есть путем проведения самостоятельной закупки, не входящей в состав основной. Таким образом, включение в сумму контракта стоимости экспертизы его исполнения не представляется возможным.
