Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Возврат игрушки (игрушечный автомат)

Купила ребенку игрушечный автомат с лазерным прицелом, в магазине проверили, все работает. Уже дома, ребенок нажал на курок, а он не нажимается, внутри автомата отломался маленький кусочек курка и вывалился из корпуса. Могу ли я вернуть игрушку?
Бологое |
Ответы юристов
()

Здравствуйте. Да, вы имеете право на возврат. Но при возникновении разногласий между вами и продавцом о причине поломки, он обязан за свой счёт провести экспертизу. Если вам откажут, то в суд обращайтесь.

Оставьте, пожалуйста, отзыв.

()

Добрый день.

Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь. Я составлю требование, Вы его получите в электронном виде, дам все необходимые пояснения, дальше справитесь самостоятельно.

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО.

()

Конечно можете, вам необходимо обратиться к продавцу с претензией в письменной виде и предъявить свое требование. В случае если возникнет спор по поводу причины возникновения недостатка, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением и требовать проведения экспертизы данного товара.