Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Отказывают в возврате денег за товар т.к. это осуществляется только в определенное время
Приобрела сапоги, не подошли. Через три дня после подачи претензии пришла за деньгами. Отказали сославшись на то, что пришла не в то время. Оказывается на листочке (претензии) написано, что выдача денег производится в определенные дни и время. Правомерны ли действия продавца и как мне поступить в этой ситуации? В их время придти проблематично.
Хабаровск |
Ответы юристов
Действия продавца однозначно не правомерны. Если товар без брака, заменить можно только в течении 14 дней! Какие еще дни и часы? Обращайтесь в Роспотребнадзор Вашего города. По истечении 10 дней с момента подачи претензии, Вы вправе подать в суд исковое заявление.
Здравствуйте!
Ваши права нарушаются! У вас есть претензия, с ней обращайтесь в суд и получите еще проценты за просрочку возврата Ваших денег!
Добрый день!
Напишите притензию в магазин, сдайте в магазин с отметкой о приеме притензии на Вашей копии. Не удовлетворят притензию обращайтесь в суд.
Удачи Вам!
