Мне непонятно почему я должна пользоваться отремонтированным чайником

• Здравствуйте!
• В случае обнаружения недостатка товара , потребитель имеет право выбрать одно из 5-ти требований, которые изложены в статье 18 Закона:

-замену на товар той же марки (модели);

-замену на товар иной марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены;

-соразмерное уменьшение цены товара;

-незамедлительное(!) и безвозмездное устранение недостатков (возмещение средств, в случае устранения недостатков потребителем либо третьим лицом);

-отказ от договора купли-продажи с требованием возврата денег за товар ненадлежащего качества.

.Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Ваш продавец путает сроки предъявления претензий к технически сложным товарам, по ним можно требовать возврата денег, если недостаток обнаружен в течение 15 дней с момента покупки. Но чайник или электрочайник к таким не относиться. Поэтому можете смело писать претензию и требовать возврата денежных средств.

Если нужна будет более подробная консультация или помощь в составлении документов – обращайтесь, с удовольствием помогу.

Надеюсь смогла Вам помочь, если Вы удовлетворены ответом – оставьте пожалуйста отзыв.